TimeMelter(以下、「当アプリ」と言います)は、ユーザーのプライバシーを尊重し、個人情報の保護に努めます。本ポリシーは、当アプリがユーザーから収集する情報およびその使用方法について説明します。
情報の収集と利用
収集する情報
当アプリでは、ユーザーがより良いサービスを受けられるよう、以下の情報を収集します:
– ユーザー提供情報: ユーザーが自らの意志で[アプリ名]のマイページ内の「アカウント」セクションから提供する名前とメールアドレス(任意)。これらは、個人識別とサポート提供のために使用されます。
– 自動収集情報: アプリの使用状況に関する情報を収集するためにGoogle Analyticsを使用しています。また、アプリ起動時に自動的に生成されるユーザー識別子はiCloudと関連づけられます。
情報の使用目的
収集した情報は以下の目的で使用されます:
– 名前とメールアドレス: 個人識別とユーザーサポート。
– Google Analyticsから得られる情報: マーケティング活動およびアプリの使用状況分析。
将来的に、収集した情報を使用してユーザー体験をパーソナライズする可能性がありますが、その際は本ポリシーを更新し、適切な方法でユーザーに通知します。
ユーザーの同意
ユーザーは、当アプリをインストールして起動することで、本プライバシーポリシーに記載された情報の収集と使用に同意したものとみなされます。ユーザーがいつでも自己の同意を撤回できるよう、アプリのアンインストールを行うことが可能です。
情報の共有と開示
第三者との情報共有
当アプリは、原則として、ユーザーから収集した情報を第三者と共有することはありません。
ただし、アプリの分析と改善を目的としてGoogle Analyticsを使用しています。このサービスを通じて収集される情報は、アプリの使用状況を理解し、ユーザー体験を向上させるためにのみ使用されます。
Google Analyticsに関する詳細なプライバシーポリシーについては、Googleのウェブサイトを参照してください。
ユーザー情報の開示
当アプリは、法的要請や政府からの要請に基づき、必要に応じてユーザー情報を開示する場合があります。これには、法律の遵守、当社の権利や財産の保護、緊急事態におけるユーザーの安全の保護などが含まれます。
サービスプロバイダーとの共有
アプリの運営や特定の機能の提供のために、信頼できるサービスプロバイダーと情報を共有することがあります。これらのサービスプロバイダーは、提供された情報を当社の指示に基づき、かつこれらの情報を保護する義務に従ってのみ使用することが許可されています。
情報の保護措置
当アプリは、ユーザーの情報を保護するために合理的な物理的、技術的、管理的措置を講じています。しかし、インターネット上でのデータの伝送は完全に安全とは限らないため、データの安全を完全に保証することはできません。
ユーザーの権利と選択肢
当アプリでは、ユーザーのプライバシーを尊重し、ユーザーが自身の情報を管理する権利を重視しています。
アクセス権と訂正権
ユーザーは、マイページの「アカウント」セクションから自分が設定した名前とメールアドレスにアクセスし、これらの情報を任意で訂正または更新することができます。ユーザーが自身の情報について正確性を維持し、最新の状態に保つことができるよう、当アプリは便利なツールを提供します。
削除権
ユーザーは、マイページの「アカウント」セクションを通じて、設定した名前とメールアドレスを削除することができます。ただし、iCloudに紐づけられたユーザー識別子は、課金情報の保存との紐付けに必要なため、削除することはできません。これは、サービスの重要な機能を維持するために必要な措置です。
データのポータビリティ
現在、ユーザーは自分の情報を別のサービスへ移行することができません。当アプリは、提供するサービスの性質上、この機能をサポートしておりません。
同意の撤回
ユーザーがいつでも自己の同意を撤回できるよう、当アプリでは簡単にアプリのアンインストールを行うことが可能です。同意の撤回方法に関して不明点がある場合は、当アプリのカスタマーサポートまでお問い合わせください。
データの保護
当アプリは、ユーザーのプライバシーとデータの安全性を非常に重視しています。当アプリでは、Amazon Web Services(AWS)、Google Cloud Platform(GCP)、およびAppleのCloudKitを含む、信頼性の高いクラウドサービスプロバイダーを利用して、ユーザーデータの保護とセキュリティを確保しています。
クラウドサービスプロバイダーの利用
当アプリは、AWS、GCP、およびCloudKitを通じて、業界をリードする物理的および技術的セキュリティ対策を提供しています。これらのプロバイダーにより、当アプリのデータセンターとしての役割が果たされ、高度なセキュリティ基準に基づいたデータ保護が実現されています。
アクセス管理
ユーザーが登録する名前およびメールアドレスは、CloudKitを介して安全に管理され、更新はユーザーによってのみ行われます。これらの情報へのアクセスは、厳重に管理されており、管理者以外のアクセスは許可されていません。
データ侵害時の対応
万が一のデータ侵害が疑われる場合、当アプリは迅速に対応し、影響を受けたユーザーに対して必要な情報を透明に提供します。当アプリは、適切な通知プロセスを通じてユーザーに連絡し、再発防止のための措置を講じます。
クッキーやトラッキング技術
当アプリでは、ユーザー体験の向上、サービスの分析、およびマーケティング戦略の最適化を目的として、Google Analyticsを使用しています。これにより、アプリの使用方法やユーザーの嗜好をより深く理解し、ユーザーにより良いサービスを提供するためのデータを収集・分析します。
使用目的
Google Analyticsを通じて収集される情報は、以下の目的で使用されます:
– アプリの使用状況の分析
– マーケティング活動の効果測定
– 新機能の開発と改善のための洞察の提供
ユーザーの同意
当アプリをインストールし、利用を開始した時点で、ユーザーは本ポリシーに記載されたクッキーやトラッキング技術の使用に同意したものとみなされます。当アプリでは、この技術の使用に関する別途の通知や同意のプロセスを提供していません。
ユーザーの選択肢
ユーザーがクッキーやトラッキング技術の使用に同意しない場合、またはいつでもその使用を停止したい場合は、アプリをアンインストールすることにより、これらの技術の使用を拒否することができます。アンインストールにより、当アプリによるユーザーのデータ収集が停止されます。
データ保持
当アプリでは、ユーザーから提供される個人情報の保持について次の方針を採用しています。
保持期間
ユーザーによって提供された個人情報(例: 名前、メールアドレス)は、当アプリのサービスが提供されている期間中は保持されます。これには、ユーザーが当アプリを使用している間のみならず、サービスが廃止されるまでの期間を含みます。
保持基準
保持期間の基準は、当アプリの運用とサービス提供の継続性に基づきます。サービスが終了または廃止される場合、ユーザー情報は必要なくなるため、その時点で情報の保持が不要と判断されます。
データ削除
ユーザー情報の保持期間が終了した場合、すなわち当アプリのサービスが廃止された場合、保持されている個人情報は自動的に削除されます。このプロセスは、ユーザーのプライバシーを守り、不要になった情報を適切に処理するために重要です。
ユーザーによるデータ削除の要求
ユーザーがいつでも自分の個人情報の削除を要求することができます。このような要求があった場合、当アプリは迅速に対応し、対象となる情報を削除します。ユーザーはマイページの「アカウント」セクションを通じてこの手続きを行うことができます。
プライバシーポリシーの変更
当アプリは、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新する権利を留保します。法律、規制、または当アプリの機能の変更に伴い、プライバシーポリシーを時折更新することがあります。
変更の通知
プライバシーポリシーに重要な変更が加えられる場合、ユーザーには事前に通知します。変更の通知は、当アプリ内の目立つ場所に掲示するか、またはユーザーに直接メールで送信することにより行われます。
変更の効力
プライバシーポリシーの変更は、通知された日から効力を発生します。ユーザーが変更後も当アプリを継続して使用する場合、変更されたプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。変更内容に同意できない場合は、アプリの使用を中止してください。
お問い合わせ
プライバシーポリシーの変更に関するご質問や懸念がある場合は、マイページの「お問い合わせ」よりお気軽にお問い合わせください。
連絡先情報
当アプリのプライバシーポリシーに関してご質問やご懸念がある場合は、マイページの「お問い合わせ」、または以下の連絡先を通じてお問い合わせください。
メールアドレス: timemelter.app[at]gmail.com
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